2023.01.13

居家｜大井泵浦 WALRUS PUMP 售後維修服務，原來加壓抽水泵浦≠馬達

每年年初總是舊換新的日子（誤）
哈哈哈但這方面我還蠻看得開的
就跟送舊迎新一樣
把老舊、損壞、不好的通通留在過去
新的一年用全新的東西很好，對吧🙃

還記得去年年初才剛換了顆新泵浦
起因是頂樓的舊泵浦三不五時持續運轉
由於是入住時前屋主的舊款留用
當時也沒想說要維修
先研究了一下附近鄰居使用的泵浦（鄰居用大井）
再詢問我家設計師有沒有推薦的品牌與型號？（設計師推大井）
加上前屋主本來就是使用大井
這不禁讓我上網研究了一下品牌背景
發現創立於 1967 年的 WALRUS 大井泵浦擁有專業國際級水泵動力實驗室
從泵浦設計研發、製造生產與銷售服務都是全程 MIT
更多次獲得「台灣精品獎」、「國家品牌玉山獎」、「WBA 世界品牌獎」、「韓國 K-Design」這些國際品牌大獎等肯定
就是台灣市佔率 NO.1 的家用泵浦領導品牌啊👍

嗯哼，基本上完全沒有異議
直接聯絡水電換新
整年用下來果真也都還蠻安靜、蠻穩定的

然後我就說每年年底果然是除舊佈新的時刻吧😂
前陣子發現新泵浦在沒用水時會發出運轉聲
剛好也還在保固期內
就直接到大井泵浦官方 FB 詢問
沒想到小編很迅速地回覆且直接報修😆
哈，光是這點印象分數就先往上加好加滿

師傅超準時！
約定時間的前五分鐘就到了
到場後再次確認報修的型號跟問題後就準備關水拆機檢查

當初詢問時設計師就直接建議可以參考 TQ200B
這台採用耐用、安靜、不生鏽的塑鋼離心式葉輪
且電機過載 120℃ 跟偵測無水都會停機保護
用水量較少時也有延遲六秒緩停機，讓機器不會一直頻繁停開機
更榮獲歐盟 RoHS 抗菌材質認證來確保用水品質
主要是全機台灣製造，馬達兩年保固，整機一年保固
哈，果然剛好用上
大家真的要買有保固的比較安心！

跟師傅聊著聊著就聊到隔壁鄰居也是用大井
跑去偷看了一下發現鄰居是用 HQ200B
HQ 是不鏽鋼葉輪、我家的 TQ 是塑鋼葉輪
兩台都是離心設計，水量會比一般齒輪式葉輪的泵浦大
但 HQ_B 系列是馬達三年保固，整機兩年保固
是目前業界最高的保固年限
希望保固期更長的人兒也可以參考看看

薑是老的辣！
師傅一聽到報修的原因是機器持續運轉不停就先拆了逆止閥查看
一拆果然就看到有細碎石子卡在這兒
難怪泵浦會持續運轉
維修果然還是要找對專業
一下子就找到問題解決！

畢竟師傅都專程跑了一趟
不只是解決當初報修的問題
連其他部分也有一併檢查
像師傅就有問我說家裡總電源有沒有安裝漏電斷路器及接地線？
呃，老實說我整個人就是狀況外啊哈哈哈哈哈
但這不擔心
師傅會全部一併提醒並建議

像師傅就有發現我的法藍墊片出口濾網有生鏽的情形
也很訝異去年水電換新機時怎麼沒有幫我更新法蘭？
畢竟現在新機使用的材質跟十幾年前已經大不同
新的不會生鏽，用水品質也更有保障
但由於十幾年前都是用 AB 膠黏死，拆卸比較麻煩
剛好我這次遇到的細碎石子卡住是小問題，處理也很快
在還有時間的情況下就問我要不要連同法蘭片一塊兒更新
（↑這一般是找水電處理，不含在報修及保固範圍，先跟大家說明一下噢！）